[Problème] Mise à jour

[EG Conseil]

bonjour,
J'utilise la version 3.6.5 de JOOMLA
Je ne parviens pas à télécharger la dernière version 3.7.1
Message d'erreur:504 Gateway Time-out
The server didn't respond in time.

J'ai fait plus d'une dizaine de tentatives

Pouvez vous m'aider
D'avance merci

[Sebek]

Re : Mise à jour

Salut,

Tu es sur la mauvaise partie du forum pour cette question
-> Va voir plus bas dans le forum il y a une partie speciale pour les m.a.j.

Ceci dit si tu n'arrives pas a installer la mise a jour par joomla il va faloir le faire par FTP.

A+

[manu93fr]

Re : Mise à jour

La discussion est déplacée

Pour ton soucis de mise a jour, il y a plusieurs méthodes.
Si la méthode A ne marche pas .. passe a la méthode B (le 2eme onglet) pour télécharger le pack de mise a jour

[EG Conseil]

Re : Mise à jour

La discussion est déplacée

Pour ton soucis de mise a jour, il y a plusieurs méthodes.
Si la méthode A ne marche pas .. passe a la méthode B (le 2eme onglet) pour télécharger le pack de mise a jour

Merci pour ta réponse
Je suis debutant dans Joomla, peux tu me donner un exemple à refaire pour le transfert par la seconde méthode
D'avance merci
EGC

[manu93fr]

Re : Mise à jour

Bonjour,
vu erreur Time Out ... c'est surement le serveur qui n'arrive pas a gérer toutes les procédures en automatique
Dans ce cas, tu télécharges toi même le pack de mise a jour 3.6.x vers 3.7.1, tu le décompresses en local, et tu envoies les fichiers via FTP en ecrasant les anciens.
puis tu vas retablir quelques truc en manuel :
Extensions -> Gerer -> Base de données
Extensions -> Gerer -> Découvrir
pour appliquer quelques corrections ...

En gros c'est la méthode C

http://aide.joomla.fr/telechargements/joomla-3-x-package-d-installation-et-patchs/patch-de-mise-a-jour-pour-joomla-3-7

Attention a bien télécharger le bon pack et surtout faire une sauvegarde complète du site avant de faire quoi que ce soit !!!!

[pelievin]

Re : Mise à jour

Bonjour,

La sauvegarde a était faite mais le problème et qu'on ne peu pas gere notre base par le FTP Filezila car sais notre franchiseur qui gère sa.
Si j'arrive a voir le FTP peu tu me dire comment procéder stp

Merci par avance

[RobertG]

Re : Mise à jour

La base n'est a priori pas à toucher, sauf depuis l'administration du site, avec le bouton "correction".
Par ailleurs, on n'accède pas à une base de données par ftp mais par phpMyAdmin.
Enfin, dans la mesure où tu as un hébergeur, tu dois avoir un accès ftp aux fichiers du serveur.

[manu93fr]

Re : Mise à jour

(EG Conseil et pelievin ... c'est la même personne ???)
Si c'est le cas, Robert a dejà tout dit

[pelievin]

Re : Mise à jour

Merci Robert,

Par ailleurs je ne vois pas le bouton "correction dans l'admin du site peu tu me dire ou il se trouve. La base de donnée pour certain de mes site je l'ai es mais je suis en 3.6.2 et quand j'ai mis les nouveau fichier dans le serveur cela à rendu un de mes site inaccessible.

Merci

[pelievin]

Re : Mise à jour

Non EG et Pelievin ne sont pas les même personnes

[lomart]

Re : Mise à jour

Non EG et Pelievin ne sont pas les même personnes

Si c'est le même site, merci d'intervenir sous un nom unique pour faciliter les discussions

S'il s'agit de 2 sites différents gérés par 2 personnes distinctes, merci d'ouvrir un nouveau sujet pour ne pas squatter la demande initiale